課題例

まずは現在の管理状況を調査いたします。多くの実績データを基に、お客様・建物のニーズを確認し、無駄を省いた最適なサービスの組み合わせをご提案する事が可能です。また、清掃と衛生管理を合わせて行う、警備と設備運転保守を合わせて行う等、1人が2役をこなすことで業務を効率化し、建物管理のコスト削減を実現いたします。

トーカンオリエンスなら、清掃・設備管理・警備等の建物管理に必要な業務をまるごとお任せいただけます。各種お問い合わせやご要望、報告等に、担当者が一括して対応いたしますので、お客様にかかる建物管理の負担・手間を最小限に抑えることが可能です。また、まるごとお任せいただくことで、建物の状況を様々な角度から検証できるため、より効率的な修繕計画の策定も可能となります。

省エネ対策を効果的に行うためには、建物のエネルギー消費に大きく関係する設備機器のエネルギーデータを分析し、対策することが重要です。日常点検や定期点検により、建物の機能や性能を常に把握し、異常を早期に発見することで、修繕コストや機器の性能低下によるエネルギー消費量の増加を予防します。

サービスの質だけでなく、人材の育成にも力を入れています。実務研修はもちろん、あいさつ、身だしなみ、言葉づかい等のマナー研修、コンプライアンス教育を受けたスタッフが業務を行いますので、建物をご利用になる皆さまへの配慮の行き届いた、安心・快適なサービスのご提供が可能です。

建物内部の老朽化が進むと、修繕費の増大、設備機器の急な故障によるクレームの増加などのトラブルにつながります。これらを未然に防ぎ、最良の状態で建物をご利用いただくため、法令に基づく建物の診断・調査を実施しています。お客様の建物に最適な修繕計画をご提案することで、建物の資産価値の維持・向上に貢献します。

24時間監視センターにおいて、専門技術者が24時間365日体制で各種設備機器の運転状況、警報等の監視を行っています。緊急事態や異常が発生した際は、当社技術者が現場へ急行し迅速に対応。必要に応じて、警察署や消防署等の関係機関への通報も行います。緊急時の対応フローが確立されているため、被害を最小限に抑えることが可能です。